Désormais, à bord du Costa Diadema, des robots humanoïdes seront à bord pour satisfaire les moindres désirs des passagers. Leur nom : Pepper, des gentils robots d'1m20.
Cinq robots Pepper sont désormais opérationnels sur toutes les croisières du Costa Diadema, navire de Costa Croisières opérant des voyages de 7 jours en Méditerranée occidentale.
Pepper est le seul robot capable de comprendre les émotions humaines et d'intéragir en fonction de celles-ci, en utilisant des technologies avancées en matière de reconnaissance vocale et faciale. Pepper est trilingue : il parle français, anglais et italien, les 3 principales clientèles du croisiériste. « Grâce à l’arrivée de ces robots à bord du Costa Diadema, Costa Croisières affirme une fois de plus son esprit résolument novateur. Notre objectif est d’étonner ceux qui choisissent de passer leurs vacances avec nous et de dépasser leurs attentes en leur offrant quelque chose d’inoubliable. Je suis convaincu que communiquer avec Pepper sera une expérience incroyable pour tous nos passagers », a déclaré Neil Palomba, Président de Costa Croisières.
Ces robots auront donc un rôle divertissant. Ils pourront entamer une discussion, danser avec les passagers, participer à des jeux et même prendre la pause pour des selfies ! Ils sont également des plans interactifs ambulants : Pepper a toutes les informations sur les services du navire comme les horaires des restaurants, les excursions, les activités...
A partir de septembre 2016, suite à cet essai à bord du Costa Diadema, cinq autres robots Pepper prendront place à bord du Costa Fascinosa, un autre navire de la flotte Costa qui propose également des croisières de 7 jours en Méditerranée.
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