Utiliser son téléphone portable en Europe

Utiliser son portable en Europe
Les différents opérateurs (français et étrangers) ont passé des accords qui permettent à un abonné d’un opérateur mobile de communiquer via un autre réseau que le sien. Cette opération s’appelle le roaming (itinérant en français). Ce principe est surtout connu pour les communications depuis l’étranger. Mais il est également utilisé en France lorsqu’un opérateur ne couvre pas l’ensemble du territoire. Pour l’utilisateur, c’est automatique et, sur le territoire national, il n’y a aucun surcoût. On peut également, dans une zone limitrophe de couverture, passer automatiquement au cours d’une conversation d’un opérateur à un autre. Cette possibilité porte le nom de handover. Pour nous, navigateurs, ce qui nous intéresse c’est d’avoir la possibilité d’utiliser notre téléphone portable à l’étranger et, en particulier, dans les zones côtières. La tarification sur le plan international est complexe. En pratique, vous êtes à l’étranger, si vous utilisez votre portable avec un abonnement d’un opérateur français, lorsque vous appelez, c’est l’opérateur qui a un accord avec le vôtre qui prend automatiquement le relais et qui facture à votre opérateur. Ensuite, votre opérateur vous refacture. Le coût est variable suivant les pays et les accords passés entre les opérateurs et concerne aussi bien les appels envoyés que ceux que vous recevez. Cependant pour la zone Europe qui intéresse particulièrement les plaisanciers français, la normalisation est en cours.
Un conseil, si vous partez à l’étranger, il est prudent de se renseigner.

Le roaming en Europe
Lorsque l’on est, en Europe, hors de nos frontières, on hésite, pour des raisons de coût, à utiliser son portable. Bien qu’il existe un règlement de la commission européenne (EC 717/2007), dit eurotarif qui fixe le prix maximum des appels mobiles internationaux, il est difficile voire impossible de connaître le coût exact qui, de toute façon, reste élevé. Depuis le règlement de 2007 (717/2007), deux autres textes ont vu le jour : un en 2009 (544/2009) et un en 2012 (531/2012). Ces nouveaux règlements vont dans le bon sens pour l’utilisateur. En 2007, le prix maximum était de 0.49 €/min HT pour les appels sortants et 0.24 €/mn HT pour les entrants. Fin 2007, les frais ont été réduits de 60% et les derniers règlements poursuivent dans ce sens. Cette tarification ne concerne que les communications passées d’un pays à l’autre de l’Union. Mais, attention, les iles anglo-normandes (Jersey, Guernesey, Herm, Sark, Aurigny) ne font pas partie de l’UE et ont une tarification différente.
 

Quelques contraintes
Les opérateurs sont tenus de facturer à la seconde après les 30 premières secondes et dès la première seconde pour les appels reçus à l’étranger. Depuis 2010, lorsque votre téléphone vous signale un message dans la messagerie vocale, c’est gratuit, mais l’écoute depuis un autre état membre de l’UE est, en principe, facturée. Sous réserve de changement, le coût d’un appel sortant est de 0.19 € et d’un sortant 0.05 €.
 

Les SMS et données téléchargées
Pour les SMS, en 2013, ils coutaient 0.08 € HT. Ce prix est normalement maintenu en 2014 et doit disparaitre fin 2015. Pour les données téléchargées, le prix maximum par gigaoctet est de 500 €. Ce prix est le maximum. Des opérateurs, par exemple en Allemagne et en Autriche, proposent des forfaits de 800 à 200 € par gigaoctet. Il y a également des prix pour les gros consommateurs
 

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