Office de tourisme de Mandelieu « Tout le monde est prêt et impatient de recevoir les clients cet été ! »

Carnet de voyage
Lundi 29 juin 2020 à 6h30

Station balnéaire et pôle nautique incontournable de la Côte d'Azur, Mandelieu-La-Napoule est prête à recevoir les vacanciers cet été. Entretien avec Pierre-Louis Roucaries, directeur général de l’Office de Tourisme et des congrès de Mandelieu.

©Sophie Savant-Ros
Station balnéaire et pôle nautique incontournable de la Côte d'Azur, Mandelieu-La-Napoule est prête à recevoir les vacanciers cet été. Entretien avec Pierre-Louis Roucaries, directeur général de l’Office de Tourisme et des congrès de Mandelieu.

Comment se porte la plaisance à Mandelieu depuis le déconfinement ? « L’activité plaisance a bien repris depuis le mois de juin, et depuis l’autorisation de naviguer. Aujourd’hui, le secteur fonctionne normalement, et il est plutôt dynamique. Le seul point qui peut encore coincer : le retard sur l’entretien des bateaux, les pièces qui n’ont pas été fabriquées, etc. mais c’est quelque chose de plutôt secondaire, l’activité a repris.

Nous avons un parc assez incroyable avec 5 000 places de port, avec toutes les formes de ports : port à sec, port maritime, port fluvial, port privé… avec des bateaux jusqu’à 50 mètres, donc nous avons toute la typologie de la plaisance. Tout cela a donc repris, il y avait un peu de retard sur la location mais il y aura un rattrapage sur juillet-août, même si une partie de l’activité est perdue. On peut espérer que le secteur nautique sera moins impacté que le touristique et l’évènementiel, qui a particulièrement été touché. »

Nautisme Article
© Frédéric Hédelin

La Napoule Boat Show a été annulé en avril dernier, il n'était pas question d'un report ? « Nous avons pris la décision de rembourser l’intégralité des exposants à 100% dans les deux semaines après avoir pris la décision. On s’est posé la question de le décaler mais c’est un salon de printemps, nous avons 80% d’occasions récentes, plus tard dans l’année ce n’est pas la même logique. Nous repartons de zéro en 2021. »

Quelles mesures avez-vous mis en place pour protéger les touristes et les habitants du virus ? « Nous avons été une zone peu touchée par le coronavirus, la commune a mis en place des actions très rapidement et nous restons encore très prudents. La ville a distribué 150 000 masques à la population, nous sommes 22 000 à Mandelieu. Vous trouvez dans la ville des bornes de gel hydro-alcoolique, tous les commerçants pratiquent le référentiel sanitaire, portent le masque, etc. Cela permet de fonctionner normalement en prenant les mesures les moins contraignantes possibles. Le gel, la distanciation et les masques restent relativement gérables. »

Comment se portent les réservations ? « Ce qui a démarré en premier ce sont les meublés touristiques. Les premières réservations se sont faites sur un principe de protection, on a le sentiment de mieux maîtriser la situation dans un meublé. Depuis juin, les réservations reprennent dans les résidences hôtelières et les hôtels sont les derniers à retrouver des couleurs. Le mois de juin a été compliqué pour le secteur hôtelier globalement, les taux de réservation sont restés bas. On devrait retrouver en juillet une activité plus proche de la réalité. Ce qui va nous aider c’est que nous avons 42 000 lits en résidences secondaires, avec une clientèle essentiellement européenne (Europe du Nord) et elle va privilégier ce qu’elle connaît, à savoir leur résidence secondaire. On sent déjà la différence depuis 8-10 jours : la clientèle d’Europe du Nord, à l’exception des Anglais. »

L'agenda des évènements de l'été a dû être revu à la baisse, avec des annulations ou des aménagements ? « Nous avons aménagé les évènements de cet été en fonction des consignes de la préfecture. Nous avons réduit les grands rassemblements et on a privilégié des évènements plus réduits mais nombreux, pour qu’il y ait toujours quelque chose à faire, tous les soirs, sur la destination. La restauration est très dynamique, et les établissements sont porteurs d’animations, avec des offres sympas qui correspondent bien à la typologie des touristes que nous avons sur la commune. »

Mandelieu-la-Napoule est prête pour cet été ? « Oui, tout le monde est prêt et impatient de recevoir les clients cet été ! Cette crise a beaucoup renforcé le collectif. Les professionnels sont mobilisés et motivés, et sont ravis de voir les clients revenir pour assurer la fameuse expérience client. »

L'équipe
Geoffroy Langlade
Geoffroy Langlade
Geoffroy Langlade est le directeur des contenus chez Figaro Nautisme. Il est également réalisateur et producteur de programmes tv & web dans le domaine du sport, de l'art de vivre et du nautisme. C’est également et surtout, un fan de motonautisme avec plus de 500 tests de bateaux à moteur ou yachts à son actif, à travers le monde, de Cannes à La Rochelle en passant par Istanbul ou Miami. Un métier passionnant qui lui permet de naviguer sur quelques unes des plus belles unités de la planète…
Nathalie Moreau
Nathalie Moreau
Nathalie Moreau est l'atout voyage et évasion de l'équipe, elle est passionnée de croisières et de destinations nautiques. En charge du planning rédactionnel du site figaronautisme.com et des réseaux sociaux, Nathalie suit de très près l'actualité et rédige chaque jour des news et des articles pour nous dépayser et nous faire rêver aux quatre coins du monde. Avide de découvertes, vous la croiserez sur tous les salons nautiques et de voyages en quête de nouveaux sujets.
Sophie Savant Ros
Sophie Savant Ros
Sophie Savant-Ros, architecte de formation et co-fondatrice de METEO CONSULT est entre autres, directrice de l'édition des « Bloc Marine » et du site Figaronautisme.com. Sophie est passionnée de photographie, elle ne se déplace jamais sans son appareil photo et privilégie les photos de paysages marins. Elle a publié deux ouvrages consacrés à l'Ile de Porquerolles et photographie les côtes pour enrichir les « Guides Escales » de Figaro Nautisme.
Norbert Conchin
Norbert Conchin
Norbert Conchin est originaire de Paris mais très vite il prend le large pour découvrir le monde. Un premier voyage aux Antilles sur un Ketch puis un tour du monde dans la Marine lui donne le goût de la navigation. Il prend le chemin des côtes normandes pour exercer sa passion de la voile et de la régate. Décidé à vivre de sa passion, il travaille à partir de 1996 pour différents supports de la presse nautique avant de collaborer au Figaro Nautisme depuis 2017.
Albert Brel
Albert Brel
Albert Brel, parallèlement à une carrière au CNRS, s'est toujours intéressé à l'équipement nautique. Depuis de nombreuses années, il collabore à des revues nautiques européennes dans lesquelles il écrit des articles techniques et rend compte des comparatifs effectués sur les divers équipements. De plus, il est l'auteur de nombreux ouvrages spécialisés qui vont de la cartographie électronique aux bateaux d'occasion et qui décrivent non seulement l'évolution des technologies, mais proposent aussi des solutions pour les mettre en application à bord des bateaux
François Tregouet
François Tregouet
Depuis toujours, François est passionné de voile en général et de multicoques en particulier. En croisière ou en course, de l’Europe à l’Australie, il ne les délaisse que lorsque le règlement l’exige : Mini-transat, Fastnet, Giraglia… Jamais rassasié de nouveautés, il a assisté à la plupart des salons sur les cinq continents. Depuis 2018 il se consacre entièrement à la rédaction et à l’information, notamment pour Figaro Nautisme.
Eric Mas
Eric Mas
Eric Mas est l'un des fondateur de METEO CONSULT – La Chaîne Météo. Éminent spécialiste de météo, Eric est également un marin passionné qui a routé les plus grands skippers sur toutes les eaux du globe : VDH lors du premier Vendée Globe, Philippe Jeantot, Jean Maurel, Michel Desjoyeaux, Francis Joyon, et tant d'autres. Actuellement il participe au projet de Lalou Roucayrol sur son multi 50.
Michel Ulrich
Michel Ulrich
Après une carrière internationale d’ingénieur, Michel Ulrich navigue maintenant en plaisance sur son Targa 35+ le long de la côte atlantique. Par ailleurs, il ne rate pas une occasion d’embarquer sur des navires de charge, de travail ou de services maritimes. Il nous fait partager des expériences d’expédition maritime hors du commun.
Sophie Liman
Sophie Liman
Sophie est la dernière recrue de l'équipe de rédaction. Passionnée de loisirs nautiques et de voyages au bout du monde, Sophie est curieuse et dynamique, à l'affut des derniers évènements, bons plans, infos, bonnes adresses, mais ce n'est pas tout ! Douée pour le montage vidéo, elle est derrière la plupart de nos sujets multimédia et elle assure également l'animation des réseaux sociaux de Figaro Nautisme.
Thomas Darbois
Thomas Darbois
Passionné depuis son enfance par toutes les formes de glisse et par la mer, Thomas a longtemps vécu dans le nord de la Floride aux Etats-Unis. Une expérience qui lui a permis de découvrir l'univers du bateau à moteur et du catamaran à travers plusieurs essais et croisières notamment dans les Caraïbes. Il contribue régulièrement à la rédaction de Figaro Nautisme.